昆明移动全球通系列套餐

昆明移动全球通系列套餐

常见问题FAQ

Q1：哪些用户可以参与转赠？其他套餐可以参加吗？电信、联通用户可以参加吗？

答：您好！只有全球通无限尊享计划客户才可参加本次活动；其他套餐用户不能参加；电信、联通用户不能参加。

Q2：用户于2019年3月1日获赠无限尊享计划国漫7天包，是否可以将3月获得的无限尊享计划国漫7天包在2019年4月10日赠送给其他人吗？

答：不能，2019年3月获赠的无限尊享计划国漫7天包只能在2019年3月31日前赠送给他人；如您4月仍是全球通无限尊享计划套餐且仍有转赠次数，您转赠的国漫包使用的资源是消耗4月赠送给您的无限尊享计划国漫7天包。

Q3：朋友于2019年4月10日将其套餐内包含的无限尊享计划国漫7天包赠送给我，有效期到什么时候？

答：无论是套餐包含的还是获赠的无限尊享计划国漫7天包均需在当月使用完毕，过期没有激活使用，不再有效，即需在2019年4月30日前使用完毕。

Q4：我自己是全球通银卡客户，领取了全球通专属国漫叠加包3天包，又订购了大包多天产品，同时朋友又送给我无限尊享计划国漫7天包，我出境后先使用哪个？

答：按照赠送优先使用原则，您出境后先使用无限尊享计划国漫7天包，再使用全球通专属国漫大礼包3天包，后才使用您自己订购的大包多天产品。

Q5：我的无限尊享计划国漫7天包5月1日已经出国使用了2天,剩余的5天是否可以转赠给其他人？

答：不能, 无限尊享计划国漫包在境外一旦激活使用即不能再转赠给其他人。

Q6：我的全球通无限尊享计划的转赠次数可以在一个月内使用完吗？

答：可以, 只要您的套餐是全球通无限尊享计划，您可以在一个自然年内随时转赠给他人，可以在一个月使用完转赠次数，也可以分月使用。